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| Q.胴着・袴の納期はどれくらいかかりますか? |
| 在庫状況によりますが約1週間でお届け可能です。(特注刺繍以外) |
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| Q.支払方法を教えてください。 |
| 基本は代金引換(着払い)をお願いしてます。 |
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| Q.FAX以外でも注文できますか? |
| TELでの注文を承ります。 |
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| Q.FAX注文の注文確認・納期回答は? |
| 注文をいただいた時点で在庫を確認しTEL・Eメール・FAX等で御返事しております。 |
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| Q.同じ物の再注文は可能ですか? |
| 御注文内容をデータ化し保存しておりますので同じ物の注文は可能です。 |
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| Q.一重と二重の違いについて |
| 一重胴着は一枚の生地の刺しですが二重胴着は二枚の生地を重ねて刺してます。 |
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| Q.袴の号数を知りたいです。 |
| 腰板の下から裾までの長さを3.8で割ってみて下さい。95cm÷3.8=25 25号になります。 |
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| Q.袴の長さは各社共通ですか? |
| 製造メーカーによって違う可能性があります。当社は鯨尺での製作になります。 |
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| Q.胴着・袴への指定刺繍は可能ですか? |
| 別注刺繍可能ですが納期が遅れます。型代はかかりませんが刺繍代はUPします。 |
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| Q.ウォッシュ加工は色落ちするんですか? |
| 色落ちはします。洗濯方法等で落ち方は変わります。 |
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| Q.垂ネームの字体はカタログ以外可能ですか? |
| 指定の字体で製作致します。FAX・Eメール・郵送などで送って下さい。 |
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| Q.竹刀が破損した時の対応は? |
| 購入後すぐ(二日間くらい)の場合は対応させていただきます。 |
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| Q.竹刀の修理は出来ますか? |
| 可能ですが、金額等の問題もありますので御自分での修理をオススメします。 |
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